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상품문의

제목 RE: 한달도 안되었는데 고장입니다.
작성자 csadmin
작성일자 2021-04-27
카테고리 상품문의
안녕하세요 고객님, 불편을 드려 죄송합니다,
일단 문의 주신 제품은 전원공급 아답터가 고속충전기여야 합니다.
일반충전기나 저속충전기를 사용할 경우 그런 문제가 있습니다.


고객님께서 고속충전기를 쓰고 있는데도 그런 증상이 있다면,
AS보내주셔야 합니다.
@택배접수 : 고객님 직접 접수(시중택배사 중 선택 ) / 택배비 : 고객 왕복 비용부담 ( 선불로 해주세요)
@ 제품포장 : 박스 ( 완충 포장 필수임 : 포장미비로 택배이동시 제품이 파손되면 수리비가 더 나올수 있습니다.)
@ 포장시 메모동봉 : 구매이력. 성명. 주소. 연락처. AS받고자하는 내용을 자세히 메모( 메모가 없을시 AS지연될 수 있습니다)
@ 보내실 주소 : 서울 용산구 한강대로 15길 32 3층 (주)아임커머스 서비스 담당자 앞
@ 기사님이 주고가신 운송장번호 필히 보관요망 ( 고객님의 제품 입고 확인 요청시 꼭 필요합니다)
@ AS실 입고시 수리 후 연락드립니다.
감사합니다.




------- 원본 내용 ---------


UM2 AL700


거래처에서 선물 받았는데, 처음엔 잘되다가


갑자기 아무것도 안올려놔도 파란불이 빠르게 깜빡이고


충전이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
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